おはにちばんは、ふみえです(｡･ω･)ﾉﾞ
皆さんいかがお過ごしでしょうか？？
去年の夏に買ったファーウェイのP10ちゃん。
アマゾンで6万円もしたんだけど、
キビキビ動いてくれて快適です(＾ω＾)
・・・いえ、
快適だったんです。。(;´･ω･)
関連▶SIMフリースマホ「Huawei P10」のレビュー！
Huawei P10が故障しちゃった！？
こんな大々的な見出しを付けておいてあれですが、
正確には故障しそうになったんです(=ﾟωﾟ)ﾉ
というのも、ここ最近、
1日1回くらい強制的に再起動されるようになっちゃって。。
実は以前ハムちゃんにあげたネクサスが、
そんな感じでうんともすんとも言わなくなっちゃったんです。
このままじゃマズイと思って、
早めに修理してもらうことにしました(・ω・)ノ
ワイモバイルに持って行ってみた！
持って行くものリスト！
- 修理に出すスマホ本体
- スマホの箱と保証書
- 購入日の分かる書類
- 免許証
ワイモバイルのお店が修理の窓口になってた！
ファーウェイのスマホって、
どこに持って行けば修理してもらえるのでしょう。。
ファーウェイに直接送るしかないのかなあ？
・・・なんて思ってたところ、
なんとワイモバイルのお店で修理に出せることが判明しました！
早速最寄りのワイモバイルのお店へ
完全に壊れてからじゃ手遅れになっちゃうので、
家から一番近いワイモバイルのお店に、
急いで持って行きました！(+･｀ω･)ｂ
お店のお兄さんに、
「ファーウェイの修理の窓口になってるって聞いたんですけど・・・」
って伝えると、
すぐに対応してもらえました(＾ω＾)
ホントに修理の窓口だったんですね！
問診票みたいなものを記入
まずは病院の問診票みたいなものに、
自分の名前とか電話番号とか、
どこのシムを使ってるのかを記入します。
するとお兄さんがやってきて、
色々質問されながら問診票の他の部分に記入していました。
ワイモバイルで修理してもらう時に必要な物！
今回私が提出したのは、
- スマホ本体と箱
- 購入日の分かるもの(購入履歴を印刷しました)
- 免許証
の3つだけです(・ω・)ノ
P10の箱も持って行ったんだけど、
箱は製品番号を見るのに使っただけです。
それとP10には保証書が入っていません。
購入日が分かるものが保証書の代わりになります(｡･ω･)ﾉﾞ
代替機が無料で貸してもらえる！
なんとワイモバイルで修理に出すと、
代替機を貸してもらえます！！
私は無料だったんだけど、
他のお店は知りません(=ﾟωﾟ)ﾉ
貸してもらえたのは、
見るからに古そうなスマホです(つω｀*)
だけど電話とラインが出来ればいいので、
これで十分です！！
そういえば借りるときに、
壊したら○○円請求するよ。
とかそういう同意書にサインしました(つω｀*)
P10Liteの方が安いんじゃない！？
って思わなくもない金額だったけど、
壊さなければ大丈夫です☆
修理から戻ってきた！！
ワイモバイルで修理に出して、
待つこと1週間。。
家に届いた！
なんの連絡もないまま、
修理されて戻ってきました～(=ﾟωﾟ)ﾉ
突然届いたのでびっくりです！
ダンボールを開けてみると、
何か入ってました(つω｀*)
だけどそれよりもP10の方が重要です！
さっさとどかしてみると、
おおおお･ﾟ･(つД｀)･ﾟ･
P10ちゃんが返ってきました～～！！
ぴったり1週間ぶりの対面です～(●´ω｀●)
修理の内容
P10と一緒に封筒が入ってて、
その中には、
修理の内容が書いてありました(・ω・)ノ
よく分かんないけど、
基盤を交換してもらえたみたいです！
料金も0円でした(*´ω｀*)
交換してもらって1カ月経ったけど、
今のところ再起動はしなくなりました♪
最後に代替機をワイモバイルに持って行って終わり！
代替機は修理から戻って来て1か月以内に返却してください！
って言われてたので、
結構余裕を持って持って行くことが出来ました(＾ω＾)
ワイモバイルに行ってお兄さんに渡して、
かるく外観の確認をしてもらって、
それで終わりでした(=ﾟωﾟ)ﾉ
書類にサインとかは無くて、
超あっさりと返却作業は終わりました(・ω・)ノ
これで無事に修理の流れも終わりです！！(/・ω・)/
ワイモバイルで修理に出してみた感想
代替機が無料なのは助かる！
仮に有料だったとしても、
代替機を貸してもらえるのは助かります。
ファーウェイに直送したら、
戻ってくるまで電話が使えなくなっちゃうんだし。
ちなみに超どうでもいい話だけど、
P10と比べられないくらい遅いスマホだったので、
私が唯一やってる白猫は全然ダメでした。
ちょうどコラボ中で開催期間が短い協力があったんだけど、
重すぎるのでソロで集めるハメに(ヽ”ω`)
・・・まぁ電話とラインが出来るのは、
ホントに助かりました(/・ω・)/
ドコモでもauでも、シムフリーなら修理してもらえる！
私はワイモバイルを使ってるので、
何の抵抗もなく持って行けました(｡･ω･)ﾉﾞ
一応お兄さん曰く、
ドコモで使ってても、auで使ってても、
シムフリーなら修理できるみたいです！
お気軽に持って行ってみてください(＾ω＾)
メンドクサイ手続きが不要
ファーウェイのホームページで手続きも出来るけど、
自分であれこれやらないといけないので、
かなりメンドクサイです(ヽ”ω`)
だけどワイモバイルに持って行けば、
お兄さんに症状を伝えるだけで、
ファーウェイへの連絡も発送もしてもらえます！
ほとんど丸投げでいいので、
とっても楽ちんでした(●´ω｀●)
ファーウェイとのやり取りはナシ！
今回は保証期間内で無料だったからかもだけど、
ファーウェイから電話がかかってきたり、
メールでやり取りしたりという、
メンドクサそうな事はありませんでした。
ホントに勝手に直って勝手に戻ってきた感じです(*´ω｀*)
P10本体はそのままだった
アイコスみたいに新品に交換されるのかな？？
って思ってたんだけど、傷の位置が同じだったので、
残念ながら今まで使ってたP10でした(つω｀*)
ちなみに私が貼ってた液晶保護フィルムも残っていました。
新品を準備しといたんだけど、必要なかったです(;´･ω･)
データは削除されてた
スマホの外側は今まで通りだったんだけど、
残念ながらデータは削除されていました。
私は画像とかはワンドライブに保存してたので、
消えたデータはありませんでした(＾ω＾)
それにワイモバイルのお店で、
「フォーンクローン」を使ってコピーしといたし！
・・・だけど初期設定からしないといけなくて、
今までどんな設定で使ってたのかは困りました(つω｀*)
まとめ
Huaweiのスマホが壊れたら、
ワイモバイルのお店に行ってみましょ～(/・ω・)/
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今回も最後まで読んでくださってありがとうございました(＾ω＾)
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