ソフトバンク光って誰の言ってることが正しいの？？

おはにちばんは、ふみえです(｡･ω･)ﾉﾞ

皆さんいかがお過ごしでしょうか？？

お店を開くんだし、お客様とか問屋さんとの連絡のために

ケータイより固定電話のほうがいいと思って固定電話を契約しました。

クレジットカード決済の申請にも必要だし！

あと、意外と問屋さんはFAX番号を聞いてくるからFAX番号も契約しました。

今回契約したのはソフトバンク光と光電話（N）です。

契約したお店とケータイショップとカスタマーセンターの人

全員の言ってることがバラバラ過ぎて誰を信じたらいいのか分からなくなった。

っていうお話です。

 

ソフトバンク光の初期費用や毎月の料金について等はこちらに書いてあります(＾ω＾)ノ

ソフトバンク光で光電話（N）を2回線申し込んだ時の契約内容と料金について！

ソフトバンク光の光電話（N）で2つの電話番号を取得して電話とFAXに使うお話です。お店の人によって言ってることが違ってたから私が実際に体験して、この目で見た情報を書きました。おうち割も使えるし、ホームゲートウェイってやつから電話を繋ぎます！

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工事についての詳しいことや光bbユニットについて等はこちらに書いてあります(＾ω＾)ノ

ソフトバンク光で光電話（N）を2回線申し込んだ時に2回あった工事の内容！

個人事業で使うための電話とFAXをソフトバンクの光電話（N）で申し込んでみました。新規での契約だったんだけど、2回も工事があったので、その工事の内容を書いてみました。どんな工事なのか悩んでる方の役に立てたらうれしいです(●´ω｀●)

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固定電話の番号が欲しい!!

うちは田舎だからネットはケーブルテレビです。

フレッツ光がやっと去年の夏に届きました。

私の実家のほうがもっと田舎だけど、そっちは太古の昔から光が使えてます(;´･ω･)

基準が分かりません(´・ω・`)

 

光ケーブルが届いてもわざわざ乗り換えるのは面倒だし、

回線が遅いのかもしれないけど、普通に使えてるからケーブルテレビのままでした！

※今はアパートに住んでるんだけど、６個の部屋で100Mbpsを分け合う契約で毎月3000円です。

ハムちゃんはダダこねてたけど、ホントに問題なくyoutubeも複数タブ開いて見れてます！

 

ケーブルテレビの話はさておき、

• 固定電話とFAXの番号が欲しい。
• 覚えやすい番号がいい。
• ２つの番号が連番だと嬉しい。
• 安い料金がいい。

っていうなんともあれな条件から業者探しが始まりました(つω｀*)

 

固定電話の契約の仕方をぐぐってみたら、

権利がどうとか

IP電話がどうとか

ひかり電話がどうとか

さっぱりです(つω｀*)

いい方法を探すために頑張って調べようと思ったけど

さすがに漂流しちゃいそうだからやめました。

FAXもネットで送れるのがあるみたいだけど(´・ω・`)

 

ソフトバンク光

私は去年ワイモバイルに乗り換えてとっても安くすることが出来ました！

それまで使ってたauに比べたら半額になりました!!(・ω・)ノ

ただでさえ安いワイモバイルの料金がさらに安くなるみたいだから

ソフトバンク光にしました！！

普通の固定電話とひかり電話の違いはよく分かりません。

２年契約だから２年使って使いにくかったらまた考えればいいし♪

あ、もちろんうちのアパートは戸建契約です･ﾟ･(つД｀)･ﾟ･

 

１．エディオンで契約

ここからはエディオンのNさんに聞いた話です。

ホワイト光電話と光電話（N）

ホワイト光電話の「だれとでも定額for光電話」っていうプランが、

ワイモバイルみたいで良さそうだったけど、

２つの番号は契約出来ないみたいです！！

だから２つの番号を契約するなら光電話（N）っていう方になるって。

番号は３つくらいから選べるんだって！！

ホワイト光電話と光電話（N）の違いは説明されたけどぷしゅーーー(-ω-)

さらにBBフォンっていうのもあるみたいでぷしゅーーーー。

 

光電話（N）のFAX用の番号はオプション扱いになるからたったの３００円で使えるんだって!!!

主回線は番号通知とか転送の機能が使えるやつにしました。

番号通知ってタダで使える基本的な機能じゃなかったのね(;´･ω･)

オプションの２回線目は工事日が決まってから

ソフトバンク光のカスタマーセンターに電話して契約するんだって。

何でだろ(。´･ω･)?

 

おうち割

何でそういう仕組みなのか分かんないけど、

光電話（N）の「スマート基本プラン」１５００円と

「光BBユニットレンタル」４６７円と

「Wi-Fiマルチパック」９９０円が

セットになってたったの１５００円。

さらにワイモバイルの料金が５００円引き。

※今２人のケータイを家族割にしてて、毎月２台目が５００円安くなってます。

その家族割を廃止して、新しくおうち割り（１台５００円×２台）が適用になるから、

実質今のケータイ代から５００円安くなるみたいです(;´･ω･)

 

もちろんだけど、光電話（N）を使うためにはインターネットの契約も必要でした。

 

気になること

なんでか分かんないけど

どんなに頼んでも初期費用が書いてある物をくれませんでした。

いくらかかるかは口頭で言ってたけど紙面はありません。

電話の初期費用はエディオンの人も分かってないみたいでした。

でもパンフレットを見る限りは３０００円かな？

ってことで早く電話番号が欲しかったから契約しちゃいました(´・ω・`)

 

毎月の目安は

ネット　：５２００円

主回線　：１５００円

２回線目：３００円

の７０００円と通話料。

ワイモバイルは５００円引き。

って言われたけど、何ていうか、

分かりやすい一覧表はもらえませんでした・・・。

不安なのは私だけでしょうか(´・ω・`)

 

２．工事日が決まったからソフトバンク光に電話！

申し込んで３日で工事日が決まりました。

早速FAX用の番号の契約をするためにソフトバンク光に電話しました!!

ここからはカスタマーセンターのOさんの話。

電話番号を変えたい

電話番号を変えるのと、FAX用にもう一つ番号が欲しいっていう電話をしました。

ランダム感のする番号が割り振られてたから、ほかに候補が無いのか聞いてみたら、

電話番号は交換できません!!

エディオンの人が言ってることと全然違う(´・ω・`)

番号を変えたいなら、

重複して契約することが可能だから、何回か契約して気に入った番号ので契約すればいいみたい。

なんだか大変そう(;´･ω･)

 

さらにFAX用のオプション番号は

開通工事をした後にカスタマーセンターに電話で申し込んで、

また開通工事があってから使えるようになるんだって。

え？

じゃあ今してる電話は意味ないじゃん！！･ﾟ･(つД｀)･ﾟ･

 

Oさんの話だと、

どうやら最初に２つの番号を同時に申し込みしてたら同時に使えるようになります。

なんでエディオンはしてくれなかったの。

Oさんに言っても、もう申し込んだ後だから無理。

さらにBBユニットは２つの電話機じゃ使えないから

「おうち割」は使えないって・・・。

どーなってるのーーー･ﾟ･(つД｀)･ﾟ･

 

とりあえず新規契約と話を聞きにワイモバイルのお店に行きました。

 

３．ワイモバイル

早速ワイモバイルのお店へ。

経緯を説明したら、いろんなところに電話して聞いてくれて、

（売ってる商品のことを即答できないの？って思った。）

• 重複して申し込むのは無理。
• 契約する時に２つの番号を申し込むのは無理。
• BBユニットは２つの電話機（電話とFAX）に使える。
• 「おうち割」はBBユニットが使えるから問題ない。

 

んー。

そろそろ疲れたというか呆れてきました。

なんで同じ商品なのに言うことがバラバラなんだろう。

 

４．もう１回ソフトバンク光に電話

ワイモバイルのお店で電話しました。

Oさんを呼んでほしかったけど無理って言われてMさんの話。

 

• 重複して申し込むのは無理。
• 契約する時に２つの番号の申し込みは可能。
• BBユニットは２つの電話機（電話とFAX）に使える。
• 「おうち割」はBBユニットが使えるから問題ない。

なるほど。

Oさんの言ったことを鵜呑みにしたせいで無駄にワイモバイルまで行っちゃいました。

でも２つの番号を同時に申し込むことは可能だって。

どうやら販売店では無理で、エディオンが言ったようにカスタマーセンターに電話したら

電話口で申し込みが出来て、同時に工事が出来るみたいです。

だから電話を掛けるだけで、私が最初に申し込んでた内容に２個目の番号が追加できます。

でもそれだと工事日が先延ばしになるから開通後に電話で申し込んだのと何も変わらないような・・・。

 

ワイモバイルの人には、

工事が終わってから番号を追加した方が間違いがない。

って当たり障りのないコメントで終わらせられました。

 

光BBユニット

背面の画像がありました。

どうやって２つの電話機を接続するんだろう。

黄色いところかな？

不安でしょうがないです(;´･ω･)

 

※今はもう謎が解けました。

ホームゲートウェイの裏側に2つ刺し込めます(●´ω｀●)ノ

ソフトバンク光で光電話（N）を2回線申し込んだ時に2回あった工事の内容！

個人事業で使うための電話とFAXをソフトバンクの光電話（N）で申し込んでみました。新規での契約だったんだけど、2回も工事があったので、その工事の内容を書いてみました。どんな工事なのか悩んでる方の役に立てたらうれしいです(●´ω｀●)

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プロがいなかった。

私が言いたいのは

自分のお店で売ってる商品のことに詳しい人が少ない。

ってことです。

 

私が分からないことだらけだから質問してるのに

何でお店の人もみんなあやふやなの？

誰を信じたらいいのかさっぱり(・ω・)ノ

さすがに呆れました(・ω・)ノ

 

ふぅ。

今回は殴り書きしました。

下手な文章ですみません(つω｀*)

 

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今回も最後まで読んでくださってありがとうございました（＾ω＾）