おはにちばんは、ふみえです(｡･ω･)ﾉﾞ
皆さんいかがお過ごしでしょうか？？
今回は超久しぶりに、
ネットショップの話題です(つω｀*)
私のお店が今使ってるサービスは、
- BASE
- イージーマイショップ
- ヤフーショッピング
の3つです(・ω・)ノ
BASEとイージーマイショップは、
意外と不自由なく使えています(＾ω＾)
ただ、ヤフーショッピングは売れた後の流れが、
よく言ったら簡単すぎて大変かもしれません！(=ﾟωﾟ)ﾉ
※ライト出店のお話です。プロフェッショナル出店の方は分かりません(つω｀*)
ヤフーショッピングで売れたらどうすればいいの！？
そういえば長いこと、
「ヤフーショッピングで売れた時の流れ」
を書いてなかったので、
そろそろ書いておこうと思います(・ω・)ノ
早速始めますよ～！
ヤフーショッピングで出品してる商品が売れたら、
「注文管理」ってところに情報が表示されます。
この画像では黒塗りしてあるんだけど、
「注文番号」ってとこをクリックすると、
こんな画面が表示されて、
何を注文してもらえたのかが分かります(・ω・)ノ
もうちょっと下には、
こんな感じで手数料が引かれた後の金額が表示されています(・ω・)ノ
3,890円の売り上げがあったけど、
私がもらえるお金は3,702円です(つω｀*)
お金の情報の他にも、
注文してくださった方の
- 名前
- 住所
- 連絡先
もここに表示されています(＾ω＾)
だからここに書いてある所に発送すればいいんです♪
受付連絡をしてみる
私たちがネットショッピングをすると、
- 自動配信メールが届く
- お店からの注文受付メールが届く
- 発送連絡メールが届く
こんな感じでメールが届きますよね！
だからそれに習って、
注文受付メールを送りたいんだけど・・・。
な、無い！？(=ﾟωﾟ)ﾉ
・・・。
そうなんです。
どこにも注文受付メールを送るボタンが無いんです。。
だからヤフーショッピングで注文があったら、
自分で受付確認メールを送らないといけません！
（送らないお店もあるみたいだけど。。）
発送連絡をしてみる
なんとか注文受付メールを送って、
商品を発送できました(´っ･ω･)っ
次は発送連絡メールですね！(＾ω＾)
これはヤフーショッピング側で送ることが出来るみたいです！
「注文管理」ってところの一番上を見てみると、
「発送連絡する」っていうところがあります(＾ω＾)
押してみると、
確認画面が表示されます。
もう1回「発送連絡する」ってとこを押すと、
「発送連絡 完了」
・・・あれ！？(=ﾟωﾟ)ﾉ
追跡番号を入力するとこは無いの！？
そうなんです・・・。
これも自分で連絡しないといけません|дﾟ)
追跡番号を入力したメールを自分で作って送りましょう(ヽ”ω`)
（私がお買い物をした時を想像すると、追跡番号は送ってほしいです！）
受け取り連絡というものがある
無事に商品も送ったし、追跡番号のメールも送ったし！
後は無事に届くのを祈るだけです(*´ω｀*)
楽天とかでお買い物をした時は、
商品が届いたらそれでおしまい。
ですよね！？
だからお店側も商品を送っておしまい！(｡･ω･)ﾉﾞ
って思うとこだけど、
ヤフーショッピングはそうじゃないんです(つω｀*)
お客さん側に、商品を受け取ったことを、
報告してもらわないといけないんです(=ﾟωﾟ)ﾉ
詳しいことは分かんないんだけど、
そういう手順があるって事は知っておいてください。
受け取り連絡をしてもらわないと、
売り上げが確定しません(ヽ”ω`)
※お客さんが忘れてた場合とかは、14日経てば確定します(つω｀*)
ちなみに、お客さんが受け取り連絡をしてくれたら、
入金処理が完了します(+･｀ω･)ｂ
これで無事に取引が終了です(/・ω・)/
・・・。
ぶっちゃけ私が購入する側だったら、
楽天市場を選びますね(・ω・)
受け取った後で連絡しないといけないなんて、
私は間違いなく忘れちゃいます！(/ω＼)
お店の人に迷惑もかけたくないし。。
まとめ
- 注文確認メール
- 発送連絡メール
の文面は、ワードとかメモ帳で、
あらかじめ作っておいた方がよさそうです(`・ω・´)
いざとなると慌てちゃいますよ～(｡･ω･)ﾉﾞ
今回も最後まで読んでくださってありがとうございました(＾ω＾)
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