おはにちばんは、ふみえです(｡･ω･)ﾉﾞ
皆さんいかがお過ごしでしょうか？？
今回は超短い記事です。
交換してもらったアイコスを返送する時は、
別々に送りましょー(・ω・)ノ
アイコスをまとめて返送した
2つのアイコスをまとめて交換してもらいました(・ω・)ノ
だって2つとも故障しちゃったんだもん！！
そこで私は、
アイコスの送料を減らしてあげようと思って、
交換してもらった2つのアイコスを、
同じ段ボールに入れて返送しました！(+･｀ω･)ｂ
アイコス思いな私(*´ω｀*)
※故障したアイコスを返送する方法が、前までは青い封筒だったんだけど、最近はダンボールになっています(・ω・)
すると
（過去記事の画像を使い回しました。ごめんなさい）
こんな手紙が届いたんです！！
（正確には少し違うけど、ほとんど同じ内容です）
「アイコス製品ご返送のお願い」っていえば、
アイコスを返さなかった時に届く手紙です(;´･ω･)
ちゃんと返してるのに、
何でこんな手紙が届くのよ！！！(｀ω´)
電話で確認してみた
限定色アイコスはちゃんと返却してないと、
故障しても交換してもらえないんです！！
だから急いでアイコスのカスタマーセンターに電話しました。
なお、ナビダイアルはどこに繋げばいいのか分かんないから、
故障したときにかける番号を選択しました(つω｀*)
かくかくしかじか
電話で、アイコスはちゃんと返送してるのに、
なぜか催促の手紙が届いたっていう事を伝えました(。-`ω-)
するとアイコスの人が確認してくれました。
しばらく待って伝えられたのは・・・
私が返送してない！？？(=ﾟωﾟ)ﾉ
返送されてないことになってたのが、
白コスだったのが不幸中の幸いだったけど、
どうしてそんな事に・・・。
って、むむむむむ？？？
やっぱり白コスのホルダーは、
返送しなくても交換してもらえるって事！？|ω゜)
倉庫の中で山積み（イメージ）
どうやらアイコスでは、
返送されてきた段ボールの、
送り状に印字されてるバーコードだけ読み取って、
箱は開けてないみたいなんです！！(=ﾟωﾟ)ﾉ
開けられてないんだから、
一緒に入れてるもう1個のアイコスは、
誰にも気づかれないまま眠ってるんです・・・。
3か月経ってる
11月と12月に交換してもらって、
届いてすぐに返送しました。
それが1月になってもまだ確認されていません。
3か月経ってるのに、まだ状態の確認はされてないんですね～(つω｀*)
ってことは・・・(/・ω・)/
これ以上は言いません！！
電話で解決
同じ箱に入れて送ったって事を伝えたら、
ちゃんとわかってもらえたみたいで、
口頭で何とか解決しました(;´･ω･)
ふぅ。
まとめ
せっかくアイコスの送料を減らしてあげようと思ったのに、
そのせいで返却してない事になっちゃうなんて(´・ω・`)
これからは同時に交換してもらっても、
箱は別々で返送することにします(´・ω・`)
アイコスの事なんて考えてあげない！(｀ω´)
加熱式タバコの人気記事BEST3！
今回も最後まで読んでくださってありがとうございました(＾ω＾)
コメント