ロゼピンクアイコスが故障して交換してもらったら、ちゃんと同じ色のアイコスが届いた!(●´ω`●)

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ロゼピンクアイコスが壊れて交換してもらったら、ちゃんと同じ色のアイコスが届いた!(●´ω`●)

おはにちばんは(。・ω・)ノ゙

先日ゲットしたロゼピンクのアイコスちゃんが、

もう壊れちゃいました(つω`*)

すごく大切に使ってたのに、早いよー!・゚・(つД`)・゚・

※ロゼピンクアイコスって呼びにくいから、私はピンコスって呼んでいます。

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故障の内容は・・・?

もう、このブログに書く必要が無いくらい、

お決まりの「ホルダーのLED赤点滅」です。

ロゼピンクアイコスホルダーが赤点滅

写真だと分かりづらいけど、点滅しています。

(チャージャーのLEDはホルダーの充電が終わってる表示)

今回は今までと違って、突然故障したんです。

過去3回の故障では必ず前兆がありました。

>>>1回目の故障(このブログで人気の記事です)

>>>2回目の故障(返送期間の規定がないことが分かりました)

>>>3回目の故障(故障を防ぐ方法を教えてもらいました)

でも今回の故障では今までのような前兆は一切ありませんでした(=゚ω゚)ノ

1回前までは普通に吸えてたのに、

ヒートスティックを刺して気が付きました(´・ω・`)

こういう風に突然故障しちゃうと、

前もって電話して交換してもらう事が出来ません(/ω\)

ホルダーの赤点滅は故障です!

ググったり磨いたり叩いたりせず、

すぐにアイコスに電話しましょう!

それしか対処法はありません(*`・ω´・b

そういえばアイコスって、

こっそり改良されてるっていう、

噂を聞いたことがあります!

ピンコスはまだ改良されてなかったのかな?(´・ω・`)

電話してみる

【アイコスカスタマーセンター】

電話番号:0120-190-517

営業時間:8:00~22:00

土日祝日でも電話することができます!

電話してみたら、またガイダンスの内容が変わってました。

ガイダンスの内容は頻繁に変わるみたいだから、

真面目に聞かないといけないかもしれませんね(。-`ω-)

そうそう!

あのレシートのくだりが無くなってましたよー!!(^ω^)

言い回しがややこしかったし、

無くなってよかったです!(`ω´)

それにたまたまかもしれないけど、

たったの3コールで繋がりました!(/・ω・)/

こんなに早く繋がるなんて、

自分でもびっくりです(;´・ω・)

診断

いつも通り

  • 電話番号
  • 名前
  • 生年月日

を教えて本人確認。

その後症状を伝えて、

故障と診断されて交換してもらうことになったら、

製品番号と住所を伝えます。

アイコスホルダーの製品番号

使い回しの画像でごめんなさい(/ω\)

製品番号を伝えるのは、

前は4桁くらいでよかったけど、

今は全部読まないといけません。

しかも画面に表示されてるのと照らし合わすんじゃなくて、

アイコスの人が打ち込まないといけないから、

BとかDとかVを聞き返してきて、大変でした(つω`*)

今回はついでに調子が悪いまま放っておいた

白アイコスちゃんのチャージャーの交換もお願いしました。

交換にかかる日数は、

白アイコスのチャージャーは最短で2日後、

ピンコスのホルダーは最短で4日後に届くという事でした。

やっぱり噂通り、交換するまでに時間がかかるんですね(´・ω・`)

電話が終わった後のアンケートなんてものは、

もうありませんでした(つω`*)

今では懐かしい気もしますね~。

翌日に届いた!

あ、あれ?(;´・ω・)

午前と午後の2回に分かれてだったけど、

翌日に届きました(;´・ω・)

何事!?(=゚ω゚)ノ

電話したのが夕方だったから、

24時間以内に2つとも届きましたよ~!(^ω^)

24時間以内にアイコスが交換してもらえた!

ダンボールの中身は・・・

交換してもらったロゼピンクアイコスの箱の表面

こんな箱に入ったアイコスホルダーです!

ちゃんとピンクなのか不安だったけど、

交換してもらったロゼピンクアイコスの箱の裏面

裏面にピンクって書いてありました!

中身はというと、

ロゼピンクアイコスが壊れて交換してもらったら、ちゃんと同じ色のアイコスが届いた!(●´ω`●)

  • ピンコス
  • 保証書(日本語、英語)
  • 説明書(日本語、英語)

が入っていました。

どうせ必要ないからピンコス以外ゴミ箱に入れたのは秘密(つω`*)

記念に2本並べて撮影!

ロゼピンクアイコスが壊れて交換してもらったら、ちゃんと同じ色のアイコスが届いた!(●´ω`●)

2本ある今しかできない貴重なショットです(●´ω`●)

ダンボールが便利になってた!

今までは、

昔のアイコスの返送用封筒

こんな青い封筒に壊れたアイコスを入れて送り返してたんだけど、

今は届いたダンボールを使って送り返すようになっていました。

少しだけ説明してみます(・ω・)ノ

届いたダンボールを開けたら、

新しいアイコスの返送用の段ボール1

何故かこんなところに送り状が!

それにフタの裏に何か書いてありますよ!(=゚ω゚)ノ

どれどれ・・・

新しいアイコスの返送用の段ボールの説明書き

こんな事が書いてありました。

簡単に説明すると、

届いた箱の外側と内側を入れ替えれば送れるって事です!

新しいアイコスの返送用の段ボール2

こんな感じで届いた時の外側を内側に入れて、

新しいアイコスの返送用の段ボール3

内側にあったやつを上に出すだけです!

新しいアイコスの返送用の段ボール4

それだけで完成です!

なんて便利な箱なんでしょう!

ダンボールって、資源ごみの日にしか出せないから、

結構邪魔だったんですよね(´・ω・`)

でもこれだとゴミが減って助かります!

※電話でも説明があったから、

「やっぱ封筒だと届くまでに破壊されるのが多かったんですか?」

って聞いてみました。

どうやらそういう訳じゃないみたいです(・ω・)ノ

詳しくはお姉さんも分からないみたいでした。

まとめ

アイコスは電話が繋がりやすくなってたし、

届くのも早かったです!(^ω^)

アイコスって多分、いろんな意見を取り入れてるんだと思います!

これからもどんどん良くなってくれるはずなので期待大です!

ちゃんとピンコスが届いたし!(/・ω・)/

でも最短でも1日待つのは何とかして欲しいですね(。-`ω-)

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今回も最後まで読んでくださってありがとうございました(^ω^)

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