iQOS(アイコス)の故障を防ぐ方法!3回目の故障で教えてもらいました(´・ω・`)

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おはにちばんは(・ω・)ノ

にゃはは・・・。

ついに来ましたアイコス3回目の故障。

(故障の前兆だったけど・・・)

2回目の故障の時みたいに、時々充電されなくなってきたから、

今回は早めに電話してみました!(+・`ω・)b

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故障の原因

ホルダーが赤点滅したり充電できない原因は、

どうやらブレードに損傷があって断線してるかもしれないみたいです!

私が今まで2回アイコスを交換した時は、

症状を伝えて交換してもらうだけでした。

でも今回は症状を伝えたら、故障の原因を教えてもらえました。

故障しちゃう人が多かったから、原因が分かってきたのかな??

故障(エラー)を防ぐ方法

さらに今回の電話では、

アイコスの故障を防ぐ方法まで教えてもらえました!

交換用のアイコスの在庫が少ないみたいで、

少しでもアイコスの故障を減らしたいみたいでしたよ!(つω`*)

アイコスの故障を防ぐ方法を教えてもらったので、

皆さんにもおすそ分けしますね!!(^ω^)ノ

①ヒートスティック(たばこ)の刺し方

アイコスを吸おうと思ってヒートスティックを刺すとき、

たまに硬い(刺し込みにくい)時がありますよね!?

仕方なく途中で抜いて、もう1回刺し直しても硬くて・・・。

えい!って力任せに刺し込んじゃうことはありませんか??

どうやらそれが原因でブレードに傷がつくみたいです(つω`*)

だってヒートスティックの葉っぱって、

ぎゅうぎゅうに詰め込まれてますよね(;´・ω・)

そりゃ硬くても仕方ないような気もします(つω`*)

刺し込みにくさを解消する方法がこちら!

葉っぱが硬いせいでブレードに傷をつけない方法は、

ヒートスティックを刺し込むときに、毎回葉っぱのところをモミモミする!

です。

ぎゅうぎゅうに詰まってる葉っぱを、

刺し込む前にしっかり揉んで柔らかくするんです。

そうすると、ホルダー(スティック部分)に刺し込みやすくなって、

ブレードに傷が入りにくくなって故障しにくくなるんだって!!

確かに揉んでから刺し込んだら入りやすくなったような気がします(^ω^)ノ

吸いたい時にひと手間増えちゃうけど、故障させないために揉みましょう!!

②アイコスのクリーニングのやり方

アイコスを掃除をするときに、

付属のブラシでゴシゴシグリグリしてませんか??

掃除をする力が強すぎたら、ブレードに傷がついてしまいます。

女性に触れるように掃除しましょう!(●´ω`●)

・・・とまでは言わないけど、優しく掃除しましょう!

傷を付けにくくするクリーニング方法がこちら

今回教えてもらったクリーニングの方法を簡単に説明します(つω`*)

利き手に本体を持って、利き手じゃない方にブラシを持ちます。

ブラシを上向きにして、本体を下向きにして刺し込みます。

③利き手に持った本体の方をくるくる回してクリーニングします!

※ここで重要なのが、

アイコスは一方向だけに回す!

です。

アイコスを左右にグリグリと回すんじゃなくて、

右向きならずっと右に。

左向きならずっと左に。

必ず一方向にだけ回してください!

そうすることで、ブレードに傷がつきにくくなって、

少しでも故障を防ぐことができるみたいですよ!(●´ω`●)ノ

詳しくはこちらに書いてありますので是非覧ください(・ω・)ノ

ついでに3回目の電話の流れ

そういえばまた電話の流れが変わってました。

どうやら購入時のレシートが必要みたいです(つω`*)

(持ってなかったけど、持ってることにして電話しても大丈夫でした)

電話の最後のアンケートは無くなってました。

変わってたのはそれくらいかな?

アイコスのカスタマーセンターに電話する時に必要なものと手順をまとめてみました!

交換日数が2日間になってた!

そうそう!

最近は交換まで2日間かかるみたいですよ!

今までと違って24時間以内には届きませんでした。

私も電話をした翌々日に到着しました(つω`*)

少しでも異変を感じたら、早めに電話しないと、

2日間も紙タバコを吸わないといけなくなりますよー・゚・(つД`)・゚・

届いた物を紹介します(・ω・)ノ

交換したアイコスが送られてきた箱

クロネコヤマトで送られてきます(・ω・)ノ

外観は超シンプルです!

交換したアイコスが送られてきた箱を開けてみた

ぺリぺリっと開けてみました。

交換したアイコスが送られてきた箱の中身

ぱかっ!

どこまで消せばいいのか分かんなくて、あちこち黒塗りしちゃいました(つω`*)

アイコスの返信用封筒

これが故障したアイコスを返送する用の封筒です!

これにアイコスを入れて、セブンイレブンとかに持っていきます(^ω^)

交換してもらったアイコスのホルダー

これが交換してもらったアイコスです。

新品が送られてきます(・ω・)ノ

アイコスを交換した納品書

納品書も入ってます。

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なぜか納品書の裏はシール状になってました。

どこかに貼っとけばいいのかな?(つω`*)

交換したアイコスって返送期間の規定がないみたいです。

どれだけ待ってくれるのか気になりますよね??

でもやっちゃダメなやつです(;´・ω・)

・・・。

まとめ

今回は、完全に故障した訳じゃないけど、

過去の経験を踏まえて早めに電話しました。

交換してもらうのに2日もかかるようになってたなんて・・・。

ホントに早く電話した方がいいと思います(´・ω・`)

いや、絶対電話するべしです!!

[アイコスカスタマーセンター]

電話番号:0120-190-517

営業時間:8:00~22:00

土日も電話できますよ!(^ω^)ノ

カスタマーセンターに電話する前に読んでください!(・ω・)ノ

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アイコスのかわいい小物たち(^ω^)

今回も最後まで読んでくださってありがとうございました(^ω^)

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コメント

  1. ふみえ より:

    「役に立ったボタン」に書いてもらったコメントを紹介します!(*´ω`*)

    匿名さんより:「大変わかりやすく書いてあって、とても参考になりました。」

    コメントありがとうございます(・ω・)ノ
    私が思ってた以上に、分かりやすかったみたいでホントに嬉しいです!
    せっかく手に入れたアイコスちゃんを、防げる故障で傷つけるのは悲しいですよね(´・ω・`)
    どっちも簡単にできる方法だから、ぜひ実践してみてください!
    私は両方とも習慣になりました(`・ω・´)ゞ

  2. ふみえ より:

    「役に立ったボタン」に書いてもらったコメントを紹介します!(*´ω`*)

    匿名さんより:「とても判りやすく、良かったです。ありがとうございます^ – ^」

    コメントありがとうございます(つω`*)
    また一人、この記事が分かりやすいと言ってくれるなんて!
    とても嬉しいです!!

    少しでも故障を減らして、楽しいアイコスライフを満喫してくださいっ(^ω^)
    今のところ私は4回目の故障はしていません!

  3. ふみえ より:

    「役に立ったボタン」に書いてもらったコメントを紹介します!(*´ω`*)

    匿名さんより:「読みやすいし、わかりやすかったです!」

    コメントありがとうございます!
    自分では読みにくいと思ってたから、そう言ってもらえるととてもうれしいです(つω`*)
    これからも頑張って書くからよろしくお願いしますっ!!